← Wróć na stronę główną

Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 8 maja 2026 · Wchodzi w życie z dniem akceptacji przez użytkownika

Spis treści

  1. Definicje
  2. Opis usługi
  3. Sposób korzystania
  4. Dostęp i passy
  5. Płatności
  6. Zwroty i reklamacje
  7. Obowiązki użytkownika
  8. Wyłączenie odpowiedzialności
  9. Prawa autorskie
  10. Rozwiązanie umowy
  11. Zmiany regulaminu
  12. Prawo i jurysdykcja
WAŻNE: Aplikacja VCA Kurs jest narzędziem edukacyjnym. NIE jest oficjalnym źródłem certyfikatu VCA. Oficjalny certyfikat możesz uzyskać tylko zdając egzamin w akredytowanym centrum egzaminacyjnym SSVV/CCV. Nie jesteśmy stowarzyszeni ze SSVV ani CCV.

1. Definicje

2. Opis usługi

VCA Kurs to aplikacja edukacyjna dla osób przygotowujących się do egzaminu VCA (Veiligheid Checklist Aannemers). Oferuje:

Aplikacja jest narzędziem edukacyjnym i nie zastępuje oficjalnego kursu ani egzaminu VCA.

3. Sposób korzystania

Aplikacja nie wymaga rejestracji konta z hasłem. Dostęp do funkcji premium odbywa się przez jednorazowy kod aktywacyjny wysyłany emailem po opłaceniu Passu.

Użytkownik zobowiązany jest do:

Kod jest jednorazowy i wiąże się z jednym urządzeniem (przeglądarką, w której został wpisany). Próby wielokrotnego użycia tego samego kodu są blokowane.

4. Dostęp i passy

Aplikacja działa w modelu jednorazowych passów czasowych — nie jest to subskrypcja, nie ma automatycznego odnawiania.

4.1 Dostępne passy

Wszystkie ceny zawierają holenderski podatek BTW (21% — usługa cyfrowa). Konsumenci spoza Holandii mogą podlegać innym stawkom VAT zgodnie z regułami OSS.

4.2 Aktywacja

Po opłaceniu Passu, kod aktywacyjny zostaje wysłany na podany email natychmiast (zwykle <30 sekund). Pass aktywuje się dopiero gdy wpiszesz kod w aplikacji — od tego momentu liczy się czas dostępu.

4.3 Brak automatycznego odnawiania

Pass NIE odnawia się automatycznie. Po wygaśnięciu wygasa dostęp do funkcji premium. Aby kontynuować korzystanie, kupujesz nowy pass — świadomie i raz.

4.4 Kumulacja passów

Jeśli kupisz nowy pass zanim aktualny wygaśnie — czas dostępu się sumuje.

5. Płatności

Płatności realizowane są przez Mollie B.V. (Holandia, EOG). Akceptujemy:

Lista metod może być rozszerzona w przyszłości (Apple Pay, Google Pay, BLIK). Mollie zapewnia zgodność z PSD2/3DSecure.

Po zaksięgowaniu płatności Usługodawca wysyła automatycznie na podany email kod aktywacyjny + potwierdzenie zakupu spełniające wymogi art. 3:15g BW (informacje przedumowne dla konsumenta).

Na żądanie konsumenta wystawiamy fakturę BTW — wniosek prosimy kierować na kontakt@vcakurs.nl z podaniem numeru zamówienia (otrzymanego w mailu z kodem) i danych do faktury.

5.1 Waluta

Ceny są w EUR. Karty w innej walucie będą przeliczane przez wystawcę karty wg kursu wystawcy.

6. Zwroty i reklamacje

6.1 Prawo odstąpienia od umowy

Zgodnie z dyrektywą UE 2011/83/UE konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od jej zawarcia, BEZ podawania przyczyny.

Uwaga — treści cyfrowe: Jeśli rozpocznąłeś korzystanie z aplikacji w okresie 14 dni (czyli aktywowałeś pass i używałeś jego funkcji), zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta tracisz prawo odstąpienia. Przy zakupie zaznaczasz zgodę: "Wyrażam zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem terminu odstąpienia od umowy".

6.2 Refund w sytuacjach wyjątkowych

Mimo powyższego, w następujących przypadkach zwracamy pieniądze nawet po rozpoczęciu świadczenia:

Zgłoszenia reklamacyjne wysyłaj na kontakt@vcakurs.nl. Odpowiadamy w ciągu 14 dni.

6.3 Procedura zwrotu

Po pozytywnej decyzji refundu — pieniądze wracają tym samym kanałem co przyszły, w ciągu 5-10 dni roboczych (zależnie od wystawcy karty).

7. Obowiązki użytkownika

Korzystając z Aplikacji, użytkownik zobowiązuje się NIE:

Naruszenie powyższych zasad może skutkować zablokowaniem konta bez prawa do zwrotu pieniędzy.

8. Wyłączenie odpowiedzialności

8.1 Charakter edukacyjny

Aplikacja jest narzędziem do samodzielnej nauki. Nie gwarantujemy zdania egzaminu VCA — wynik zależy od wielu czynników niezależnych od Aplikacji (czas nauki, przygotowanie, koncentracja na egzaminie).

8.2 Brak afiliacji ze SSVV/CCV

VCA Kurs NIE jest oficjalnym produktem ani partnerem SSVV (Stichting Samenwerken Voor Veiligheid), CCV (Centraal Bureau Rijvaardigheidsbewijzen) ani żadnego akredytowanego centrum egzaminacyjnego VCA.

8.3 Treść pytań

Pytania w Aplikacji bazują na publicznie dostępnych eindtermen VCA Basis i są parafrazowane — nie kopiują pytań z oficjalnego egzaminu. Aktualność pytań względem zmian w przepisach (Arbowet, etc.) jest weryfikowana okresowo, ale nie gwarantujemy 100% aktualności na każdy moment.

8.4 Certyfikat aplikacji

PDF certyfikat generowany przez aplikację po zdaniu symulacji jest dokumentem wewnętrznym VCA Kurs — NIE jest oficjalnym certyfikatem VCA. Nie ma mocy prawnej w stosunku do pracodawcy ani SSVV/CCV.

8.5 Ograniczenie odpowiedzialności finansowej

Maksymalna odpowiedzialność Usługodawcy względem użytkownika ogranicza się do kwoty zapłaconej za aktualnie aktywny pass. Nie odpowiadamy za szkody pośrednie, utracone zyski, koszty alternatywnych metod nauki.

9. Prawa autorskie

Wszystkie treści Aplikacji (interfejs, kod, treść pytań, fiszki, grafiki) są chronione prawem autorskim i należą do Usługodawcy lub są używane na licencji.

Wyjątki:

Użytkownik otrzymuje niewyłączną, nieprzenoszalną licencję do osobistego, niekomercyjnego użytku.

10. Rozwiązanie umowy

Użytkownik może w każdej chwili usunąć konto przez stronę Ustawień lub email do kontakt@vcakurs.nl.

Usługodawca może rozwiązać umowę z natychmiastowym skutkiem w przypadku rażącego naruszenia regulaminu (zwłaszcza pkt 7).

Po usunięciu konta dane są usuwane zgodnie z Polityką Prywatności.

11. Zmiany regulaminu

Zastrzegamy prawo do zmiany regulaminu. Istotne zmiany ogłaszamy:

Jeśli nie zgadzasz się ze zmianami — masz prawo wypowiedzieć umowę i zażądać zwrotu niewykorzystanej części Passu.

12. Prawo i jurysdykcja

Niniejszy regulamin podlega prawu holenderskiemu (siedziba Usługodawcy w Schiedam, Holandia). Konsumenci zachowują dodatkowo ochronę bezwzględnie obowiązujących przepisów konsumenckich kraju ich zwykłego pobytu (art. 6 ust. 2 Rozporządzenia Rzym I 593/2008).

Spory będą rozstrzygane:

Wersja 1.0 · 25 kwietnia 2026 · Wcześniejsze wersje (jeśli regulamin był zmieniany) dostępne na żądanie pod kontakt@vcakurs.nl. Dokument zgodny z dyrektywą 2011/83/UE o prawach konsumenta, RODO 2016/679, dyrektywą e-commerce 2000/31/WE oraz holenderską ustawą Burgerlijk Wetboek księga 6 (Wet Koop op Afstand) i księga 7 (Treści cyfrowe).